INFORMATIVA SULLA PRIVACY

22 ottobre 2020

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento il 23 ottobre 2020

  1. Introduzione

1.1     Ci impegniamo a proteggere la privacy dei visitatori del nostro sito web, degli utenti dei servizi, dei clienti individuali e del personale dei clienti.

1.2     Questa politica si applica quando agiamo come titolari del trattamento dei dati personali di tali persone; in altre parole, quando determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati personali.

1.3     Il nostro sito web incorpora controlli sulla privacy che influenzano il modo in cui tratteremo i tuoi dati personali. Utilizzando i controlli sulla privacy, puoi specificare se desideri ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare la raccolta, la condivisione e la pubblicazione dei tuoi dati personali. Puoi accedere ai controlli sulla privacy tramite esic.gg.

1.4     Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Nella misura in cui tali cookie non siano strettamente necessari per la fornitura del nostro sito web e dei servizi, ti chiederemo di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie quando visiti il nostro sito web per la prima volta.

1.5     In questa politica, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Esports Integrity Commission Ltd. Per ulteriori informazioni su di noi, vedere la Sezione 13.

 

  1. I dati personali che raccogliamo

2.1     In questa Sezione 2, abbiamo delineato le categorie generali di dati personali che trattiamo e, nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente da te, informazioni sulla fonte e categorie specifiche di tali dati.

32.2   Potremmo trattare dati che ci consentono di contattarti (“dati di contatto“). I dati di contatto possono includere il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e/o identificatori di account sui social media. La fonte dei dati di contatto sei tu e/o il tuo datore di lavoro.

2.3     Potremmo trattare i dati del tuo account utente del sito web (“dati dell'account“). I dati dell'account possono includere il tuo identificatore dell'account, nome, indirizzo email, nome dell'azienda, date di creazione e modifica dell'account, impostazioni del sito web e preferenze di marketing. La fonte principale dei dati dell'account sei tu e/o il tuo datore di lavoro, sebbene alcuni elementi dei dati dell'account possano essere generati dal nostro sito web.

2.4     Potremmo trattare informazioni relative a transazioni, inclusi acquisti di beni e/o servizi, che stipuli con noi e/o attraverso il nostro sito web (“dati della transazione“). I dati della transazione possono includere il tuo nome, i tuoi dettagli di contatto, i dettagli della tua carta di pagamento (o altri dettagli di pagamento) e i dettagli della transazione. La fonte dei dati della transazione sei tu e/o il nostro fornitore di servizi di pagamento.

2.5     Possiamo elaborare informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione che ci invii o che noi ti inviamo (“dati di comunicazione“). I dati di comunicazione possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati associati alle comunicazioni effettuate utilizzando i moduli di contatto del sito.

2.6     Possiamo elaborare dati sul tuo utilizzo del nostro sito web e dei servizi (“dati di utilizzo“). I dati di utilizzo possono includere il tuo indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione del sito web, così come informazioni sul tempo, la frequenza e il modello del tuo utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo è il nostro sistema di tracciamento analitico.

2.7     ESIC si impegna a trattare i dati in conformità con le proprie responsabilità ai sensi del GDPR. L'articolo 5 del GDPR richiede che i dati personali siano:

  • trattati in modo lecito, equo e trasparente nei confronti degli individui;
  • raccolti per scopi specifici, espliciti e legittimi e non ulteriormente trattati in un modo che sia incompatibile con tali scopi; il trattamento ulteriore per scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici non deve essere considerato incompatibile con gli scopi iniziali;
  • adeguati, pertinenti e limitati a ciò che è necessario in relazione agli scopi per i quali sono trattati;
  • accurati e, ove necessario, mantenuti aggiornati; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali che sono inaccurati, tenendo conto degli scopi per i quali sono trattati, siano cancellati o rettificati senza indugi;
  • conservati in una forma che consenta l'identificazione dei soggetti interessati per non più di quanto sia necessario per gli scopi per i quali i dati personali sono trattati; i dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi nella misura in cui i dati personali saranno trattati esclusivamente per scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici, soggetti all'attuazione delle appropriate misure tecniche e organizzative richieste dal GDPR per salvaguardare i diritti e le libertà degli individui; e
  • trattati in un modo che garantisca la sicurezza adeguata dei dati personali, inclusa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentale, utilizzando misure tecniche o organizzative appropriate.”

 

  1. Scopi del trattamento e basi legali

3.1     In questa Sezione 3, abbiamo delineato gli scopi per i quali possiamo trattare i dati personali e le basi legali del trattamento.

3.2     Operazioni – Possiamo trattare i tuoi dati personali per scopi di gestione del nostro sito web, elaborazione e soddisfacimento degli ordini, fornitura dei nostri servizi, fornitura delle nostre merci, generazione di fatture, bollette e altra documentazione relativa ai pagamenti. La base legale per questo trattamento è il nostro legittimo interesse, vale a dire la corretta amministrazione del nostro sito web, dei servizi e dell'attività.

3.3     Pubblicazioni – Potremmo elaborare i dati dell'account per scopi di pubblicazione di tali dati sul nostro sito web e altrove attraverso i nostri servizi in conformità con le tue istruzioni esplicite. La base legale per questo trattamento è il consenso.

3.4     Relazioni e comunicazioni – Potremmo elaborare i dati di contatto, i dati dell'account, i dati delle transazioni e/o i dati di comunicazione per gestire le nostre relazioni, comunicare con te (escludendo le comunicazioni per scopi di marketing diretto) tramite email, SMS, posta, fax e/o telefono, fornire servizi di supporto e gestire i reclami. La base legale per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire le comunicazioni con i visitatori del nostro sito web, gli utenti dei servizi, i clienti individuali e il personale dei clienti, il mantenimento delle relazioni e la corretta amministrazione del nostro sito web, dei servizi e dell'attività.

3.5     Marketing diretto – Potremmo elaborare i dati di contatto, i dati dell'account e/o i dati delle transazioni per creare, indirizzare e inviare comunicazioni di marketing diretto tramite email, SMS, posta e/o fax e contattare telefonicamente per scopi di marketing. La base legale per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire promuovere la nostra attività e comunicare messaggi e offerte di marketing ai visitatori del nostro sito web e agli utenti dei servizi.

3.6     Ricerca e analisi – Potremmo elaborare i dati di utilizzo e/o i dati delle transazioni per scopi di ricerca e analisi dell'uso del nostro sito web e dei servizi, così come per la ricerca e l'analisi di altre interazioni con la nostra attività. La base legale per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire monitorare, supportare, migliorare e garantire il nostro sito web, i servizi e l'attività in generale.

3.7     Conservazione dei registri – Potremmo elaborare i tuoi dati personali per creare e mantenere i nostri database, copie di backup dei nostri database e i nostri registri aziendali in generale. La base legale per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire garantire di avere accesso a tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire correttamente ed efficientemente la nostra attività in conformità con questa politica.

3.8     Sicurezza – Potremmo elaborare i tuoi dati personali per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi e di altre attività criminali. La base legale di questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire la protezione del nostro sito web, dei servizi e dell'attività, e la protezione degli altri.

3.9     Assicurazione e gestione del rischio – Possiamo trattare i tuoi dati personali laddove necessario per ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi e/o ottenere consulenze professionali. La base legale per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire la corretta protezione della nostra attività contro i rischi.

3.10   Richieste legali – Possiamo trattare i tuoi dati personali laddove necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di richieste legali, sia in procedimenti giudiziari che in procedure amministrative o stragiudiziali. La base legale per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire la protezione e l'affermazione dei nostri diritti legali, dei tuoi diritti legali e dei diritti legali di altri.

3.11   Conformità legale e interessi vitali – Possiamo anche trattare i tuoi dati personali laddove tale trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti o per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

  1. Fornire i tuoi dati personali ad altri

4.1     Possiamo divulgare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura ragionevolmente necessaria per ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere consulenze professionali.

4.2     I tuoi dati personali conservati nel nostro database del sito web saranno memorizzati sui server dei nostri fornitori di servizi di hosting.

4.3     Oltre alle specifiche divulgazioni di dati personali indicate in questa Sezione 4, possiamo divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica. Possiamo anche divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di richieste legali, sia in procedimenti giudiziari che in procedure amministrative o stragiudiziali.

 

  1. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

5.1     In questa Sezione 5, forniamo informazioni sulle circostanze in cui i tuoi dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori del Regno Unito e dello Spazio Economico Europeo (SEE).

5.2     Le strutture di hosting per il nostro sito web si trovano nel Regno Unito e in Australia. Le autorità competenti per la protezione dei dati hanno emesso una “decisione di adeguatezza” riguardo alle leggi sulla protezione dei dati di ciascuno di questi paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi paesi saranno protetti da adeguate garanzie, vale a dire l'uso di clausole standard per la protezione dei dati adottate o approvate dalle autorità competenti per la protezione dei dati.

5.3     Riconosci che i dati personali che invii per la pubblicazione tramite il nostro sito web o servizi possono essere disponibili, tramite internet, in tutto il mondo. Non possiamo prevenire l'uso (o l'abuso) di tali dati personali da parte di altri.

 

  1. Conservazione e cancellazione dei dati personali

6.1     Questa Sezione 6 stabilisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, progettate per garantire che rispettiamo i nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e cancellazione dei dati personali.

6.2     I dati personali che trattiamo per qualsiasi scopo o scopi non saranno conservati per un periodo più lungo di quanto necessario per tale scopo o tali scopi.

6.3     Retenere i tuoi dati personali come segue:

(a)      i dati di contatto saranno conservati per un periodo minimo di 6 mesi seguendo la data dell'ultimo contatto tra te e noi, e per un periodo massimo di 12 mesi seguendo quella data;

(b)      i dati dell'account saranno conservati per un periodo minimo di 6 mesi seguendo la data di chiusura dell'account pertinente, e per un periodo massimo di 12 mesi seguendo quella data;

(c)      i dati delle transazioni saranno conservati per un periodo minimo di 6 mesi seguendo la data della transazione, e per un periodo massimo di 12 mesi seguendo quella data;

(d)      i dati di comunicazione saranno conservati per un periodo minimo di 6 mesi seguendo la data della comunicazione in questione, e per un periodo massimo di 12 mesi seguendo quella data; e

(e)      i dati di utilizzo saranno conservati per 6 mesi seguendo la data di raccolta.

6.4     Fatte salve le altre disposizioni di questa Sezione 6, possiamo conservare i tuoi dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

 

  1. I tuoi diritti

7.1     In questa Sezione 7, abbiamo elencato i diritti che hai ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

7.2     I tuoi diritti principali ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:

(a)      il diritto di accesso – puoi richiedere copie dei tuoi dati personali;

(b)      il diritto di rettifica – puoi chiederci di rettificare dati personali inaccurati e di completare dati personali incompleti;

(c)      il diritto alla cancellazione – puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali;

(d)      il diritto di limitare il trattamento – puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali;

(e)      il diritto di opporsi al trattamento – puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali;

(f)       il diritto alla portabilità dei dati – puoi chiedere che trasferiamo i tuoi dati personali a un'altra organizzazione o a te;

(g)      il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo – puoi lamentarti del nostro trattamento dei tuoi dati personali; e

(h)      il diritto di revocare il consenso – nella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei tuoi dati personali è il consenso, puoi revocare quel consenso.

7.3     Questi diritti sono soggetti a determinate limitazioni ed eccezioni. Puoi saperne di più sui diritti degli interessati visitando https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.

7.4     Puoi esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali con una comunicazione scritta a noi, utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

 

  1. Informativa sui cookie

8.1     Un cookie è un file che contiene un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato dal browser. L'identificatore viene quindi restituito al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

8.2     I cookie possono essere cookie “persistenti” o cookie “di sessione”: un cookie persistente sarà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga eliminato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, d'altra parte, scadrà alla fine della sessione dell'utente, quando il browser web viene chiuso.

8.3     I cookie potrebbero non contenere alcuna informazione che identifichi personalmente un utente, ma i dati personali che memorizziamo su di te possono essere collegati alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

 

  1. Cookie che utilizziamo

9.1     Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

(a)      autenticazione e stato – utilizziamo i cookie per identificarti quando visiti il nostro sito web e mentre navighi nel nostro sito, e per aiutarci a determinare se sei connesso al nostro sito;

(b)      personalizzazione – utilizziamo i cookie per memorizzare informazioni sulle tue preferenze e per personalizzare il nostro sito web per te;

(c)      sicurezza – utilizziamo i cookie come elemento delle misure di sicurezza utilizzate per proteggere gli account degli utenti, incluso il prevenire l'uso fraudolento delle credenziali di accesso, e per proteggere il nostro sito web e i servizi in generale;

(d)      pubblicità – utilizziamo i cookie per aiutarci a visualizzare annunci che saranno rilevanti per te;

(e)      analisi – utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l'uso e le prestazioni del nostro sito web e dei servizi; e

(f)       consenso ai cookie – utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze in relazione all'uso dei cookie in generale.

 

  1. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

10.1   I nostri fornitori di servizi utilizzano i cookie e questi cookie possono essere memorizzati sul tuo computer quando visiti il nostro sito web.

10.2   Utilizziamo Google Analytics. Google Analytics raccoglie informazioni sull'uso del nostro sito web tramite i cookie. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per creare report sull'uso del nostro sito web. Puoi scoprire di più sull'uso delle informazioni da parte di Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/ e puoi rivedere l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

  1. Gestire i cookie

11.1   La maggior parte dei browser consente di rifiutare l'accettazione dei cookie e di eliminare i cookie. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. Tuttavia, puoi ottenere informazioni aggiornate su come bloccare ed eliminare i cookie tramite questi link:

(a)      https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);

(b)      https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c)      https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);

(d)      https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e)      https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e

(f)       https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2   Bloccare tutti i cookie avrà un impatto negativo sulla fruibilità di molti siti web.

11.3   Se blocchi i cookie, non potrai utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

 

  1. Modifiche

12.1   Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

12.2   Dovresti controllare occasionalmente questa pagina per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa politica.

12.3   Potremmo informarti delle modifiche a questa politica via email.

 

  1. I nostri dettagli

13.1   Questo sito web è di proprietà e gestito da Esports Integrity Commission Ltd.

13.2   Siamo registrati in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 10494787 e il nostro ufficio registrato si trova in 1 Brassey Road, Old Potts Way, Shrewsbury, SY3 7FA Regno Unito.

13.3   Il nostro principale luogo di attività si trova in 1 Brassey Road, Old Potts Way, Shrewsbury, SY3 7FA Regno Unito.

13.4   Puoi contattarci:

(a)      per posta, all'indirizzo postale sopra indicato;

(b)      utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web;

(c)      per telefono, al numero di contatto pubblicato sul nostro sito web; oppure

(d)      per email, utilizzando info@esic.gg.